낭만항구목포·열린시장실

택시에 물건 두고 내려서
고객센터 전화하여서 사정이야기 하려는데
중간에 말 끊더니 ‘저기요 무슨 말 하는지 하나도 못 알아먹겠는데요’ 부터 ‘그게 택시 부른거랑 뭐가 달라요’
부터 또 중간에 이야기 끊더니 문자 안가셨어요?ㅋ
이러시고 어플로 잡았다니까 아 어플요 ㅋ 열두시에 고객센터 열리니까 그때 전화하세요 . 이러시더군요.
알고보니 문자는 전화로 택시 잡을 때나 오는 거였고
어플로 잡았는지 전화로 잡았는지 유무도 물어보지 않고 저딴식으로 이야기 하고
말을 중간에 왜 끊는지, 열두시 넘어서 열릴거면 아침에 고객센터 왜 전호ㅏ 열어두셨는지.
이런 민원 한두번 아닐텐데 왜 개선은 안되는지
목포시민 편하라고 만든 어플 아닌가요
이러면 카카오택시 타고 말지 누가 낭만콜 타요,,
말투만 예쁘게 했어도 별 문제 없이 이어질 이야기인데
말투 장난 없더군요 낭만콜콜센터요. 개선 좀 부탁드려요